esp;&esp;“嘭”“嘭”的声音,一声接一声,那是香槟开启的声音,冯一平看着那推
来的几辆小车,笑着问默
克,“我好像记得,我们是一家很严谨的公司?”
esp;&esp;“对,我们这同样是很严谨的在表达我们的
乐,”默
克递给他满满的一杯,顺
还示意了一
。
esp;&esp;冯一平忍不住想,不严谨的方式会是怎么样的呢,还请些小丑,外加一票脱衣舞女郎吗?嗯,好像也不是不可以的说。
esp;&esp;“都拿到酒了吗?”冯一平从善如
的举起香槟杯,“那么,
杯!”
esp;&esp;“
杯!”碰杯声响成一片,
声笑语不绝于耳,这个原本平淡无奇的日
,现在变得有些像圣诞夜一样。
esp;&esp;不过,这
闹去得也快,酒杯一放
,
上又回复了原本严谨的公司模式。
esp;&esp;冯一平坐在会议室里,一个接一个的问问题,“三个月的试行期过去,对客
们的销售提升大不大?平均幅度在多少?客
满意度如何?有多少决定继续
合作?有多少觉得可有可无?……,”
esp;&esp;跟普通员工在一起,可以谈成绩,但跟这些
们在一起,就要实打实的找问题,
工作如何开展,他完全托付给默
克,但是大方向,他还是要掌握。
esp;&esp;“这是过去的三个月中,所有合作客
的消费券兑换
况,”默
克对着投影讲,“从中可以看
,像星
克、麦当劳、7-11、cvscareark、希尔斯这样全国连锁的客
,兑换量最大,”
esp;&esp;从这项数据上来看,星
克是最大的赢家。
esp;&esp;“但是,从对销售提升的
况来看,销售提升幅度最大的,并不是消费券兑换最多的,”默
克换了一张表,“最
的商家是这一家,这是德州本地的一家连锁餐厅,主营炸
的咔贝乐(pollocapero),和我们合作推
消费券以后,凭券去餐厅消费顾客,对他们近期的销售拉动,达到178,接近两成,”
esp;&esp;“星
克在那三个市的试
,同比提
幅度有多少?”冯一平问。
esp;&esp;“还是西雅图拉升最大,超过10个
,旧金山接近10,拉斯维加斯只接近8,”
esp;&esp;这个数字可不太好看,和最
的一比,接近腰斩。
esp;&esp;“不过,星
克公司上
都很满意,冯,你也必须关注另一组数字,就是星
克在这三个城市,本来的销售基数就很大,”默
克说。
esp;&esp;“你说的对,我们要看销售额,”
理很简单,100万的20,论金额,还没有1000万的10
。
esp;&esp;“只是,从兑换的数据来看,比如星
克,
觉对他销售的拉动,平均应该至少在15个
左右,怎么现在这么低?”
esp;&esp;“我们也分析了其中的原因,主要是因为,我们发现,有很多客
,把自己所有的
币,一次
的全
兑换成某家商
的消费券,比如,我们经常
要补货的,就是星
克的消费券,但是,这大量的消费券,短期
怎么也用不完,”
esp;&esp;“理解,”对喜
简单的
国人来说,星
克这样的消费券确实最受
迎。
esp;&esp;因为它的消费券,适用于店
所有的饮品,但对于希尔斯、7-11这样的合作商家来说,他们提供的消费券,可能只是针对某一商品大类,或者是对消费券的使用频次和时间有要求。
esp;&esp;这个也很简单,星
克的咖啡,
利差别不会太大,但对百货商场来说,不同品类的商品,
利相差可能会很大。
esp;&esp;“但是我想,霍华德(星
克董事
兼ceo)应该还是要
谢我们,对不对?如果我家里有厚厚的一大摞他家的消费券,原本一天只喝三倍咖啡,现在说不定一天会喝六杯,”冯一平笑着说,“他致电
谢你了吗?”
esp;&esp;“霍华德、德鲁克都给我打过电话,”默
克说,“都
着我去签正式的合作协议,希望尽快在全国范围
铺开,”
esp;&esp;“你没有留意到吗?”他指着桌上的那些咖啡杯说,“这些天公司的咖啡,都是星
克主动送上门来,当然,是免费的,”
esp;&esp;“就咖啡,没糕
?”本山大叔可是要了手表还要自行车的,得跟他学习。
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