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孙经理上的冷汗顿时

“搞什么？这就想把人打发了？”他毫不掩饰眉宇间的戾气和狠厉，摆足了不肯息事宁人的桀骜姿态，“你耍猴呢！”

第8章 08

“第二，我始终待在工作场所中，‘旷工’本是无稽之谈。”

“没有没有！我不是那个意思！”孙经理讨好地笑着，“误会，误会而已！”他连忙看向池凡，想尽快息事宁人，“池凡，刚才是我没搞清楚况，有武断了，现在没事了，哦对，那什么，给2717房赠几扎鲜啤，你现在就拿过去，招呼好客人哈！”

估计是投诉到了这位孙经理上，他才这么气急败坏，而自己又和他有旧怨，理所应当就成为了对方愤的靶。

“您是……？”孙经理压住心的忐忑，谨慎地问。

孙经理的脸顿时变了，他之前只是迁怒池凡，想气让自己心理平衡，万万没料到居然能撞到正主，这可真是踢到铁板了。

“你说谁不想了？你吗？”

傅念宇往前走了几步，正好把池凡挡在后，他双手兜，脸微微扬起，脸上没什么表，却让孙经理越发心惊胆战。

08

想通了来龙去脉，池凡只觉得可笑，大堂里还有客人来往，他不想把事闹得太难看，但也不愿让对方继续污蔑，于是平静地叙述。

池凡还没来得及开，傅念宇冷笑一声，突然提了音量，瞬间引了大堂里所有人的目光。

“2717号房是我订的，怎么，池凡在我们包厢多待了一会儿，就是偷懒浪费时间？合着你的意思是，我们订了那么大的场，却不被服务？”

原来是有人投诉啊……池凡恍然大悟。

刚才池凡离开后，包厢里突然有人说想加几份烤，原本个服务铃就能解决，但傅念宇私心想再和池凡聊聊天，就自告奋勇来服务台餐，没想到正好撞上池凡被找茬的这幕。

“池凡，你是不是不想了？明明是故意偷懒，理还一一的，你当我傻啊！”

池凡还未张，一个冷冷的声音突然从后面传来。

“第一，我离开的时候，没有任何客人铃，那之后的呼叫服务，只与值守在服务区的员工有关，与不在现场的我没有直接关系。”

“你说谁不想了？你吗？”

制定排班表的人是孙经理，池凡最后那番话无疑是把矛指向了他，这让男人有被当众打脸的觉，顿时恼羞成怒。

池凡一愣，转看到傅念宇正站在后，也不知他来了多久，又听到了多少，总之对方脸很不好看，他甚至没有去看池凡，微微眯起的睛一直冷冷盯着前面的孙经理。

铃都爆了，也没见着你赶过去，人家客人都向老板投诉了！”

孙经理心里咯噔一，他虽然是个草包，但能坐上这个位置，各人等还是见过不少的，前的人看着年纪不大，也就是十七八岁的模样，气势却非同寻常，仅是被那双冰冷的睛盯着，就已让他心底阵阵发寒，知对方绝对不是什么善茬。

“第四，如果因为没有及时提供服务被客人投诉，最该反思的是我们没有制定合理的排班表，导致峰期人手不足，如果不解决这个源问题，类似的投诉迟早还会现。”

“第三，2717号是没有铃，但我在那边了清洁服务，你可以调走廊监控，看看我从房间里来时，手里是不是有拎着垃圾。”